气价公告:

居民用气:
一阶梯(0-300方)2.75  元
二阶梯(301-600方)3.3  元
三阶梯(600方以上)4.125  元


非居民用气
夏季工商业类:暂无;

公服类:暂无;

学校、养老院类:3.025元/立方米。

冬季工商业类:3.479元/立方米(11—12月),

                         3.294元/立方米(1-3月);

公服类:3.299元/立方米(11—12月),

              3.294元/立方米(1-3月),

学校、养老院类:3.025元/立方米。


居民用户申办安装天然气所需流程
全心全意 安全可靠
用户须知

尊敬的用户:

高兴您成为我们的用户,我们将竭诚为您提供优质服务。根据《城镇燃气设计规范》、《城镇燃气管理条例》、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》等相关法律法规,为确保您安全用气,敬请认真阅读并了解掌握以下内容:

一、天然气是易燃、易爆气体,燃气设施受国家法律法规保护。未经批准任何单位或人员严禁擅自改装、拆除、拆修、迁移燃气设施或者进行影响燃气设施安全的装修作业。如需要改装燃气设施或增加容量的须向我公司提出申请,由我公司委派专业人员实施,用户须承担相关费用

二、请勿改变房屋内厨房间位置及空间布局,一旦变更,可能会导致燃气设施处于隐患状态。燃气设施安装和使用均有严格的规范要求,并涉及公共安全,若存在安全隐患,我公司不予通气

三、安装燃气表、燃气灶的厨房应自然通风、采光,净高不宜低于2.2米。厨房应设门并与卧室、起居室(厅)隔开

四、安装热水器的房间净高不宜低于2.4米。严禁安装在卧室、卫生间、浴室、更衣室等禁止场所。安装燃气热水器必须符合安全规范要求,不宜使用直排式热水器,排气筒必须直接通往室外,使用时保持室内通风良好

五、要选用国家批准生产的合格燃气具,并且要熟知燃气具的正确使用方法。应及时更换国家明令淘汰或者使用期已届满的燃气具。根据国家《家用燃气燃烧器具安全管理规则》规定燃气具判废年限为8年

六、户内立管、连接管道及设施设备等宜明设,严禁用砖、水泥等暗埋。燃气支管不宜穿过起居室(厅)

七、严禁在有燃气管道及燃气设施的房间内住人或存放易燃、易爆、腐蚀性物品。严禁将燃气管道作为承重支架或电器设备的接地引线

八、为确保您安全用气和日常使用检修,应确保燃气表所在的橱柜空间宽度宜大于45厘米,并具有自然通风的功能;燃气设施与电源插座、电源开关的间距不小于15厘米

九、燃气软管与燃气具的接头处应用专用管卡紧固,燃气软管不得穿墙使用,中间不得有接头,长度不应超过2米,若超过2米,可向我公司申请管道改装

十、用户须携带身份证、房产证原件或购房合同、发票等到我公司各服务网点办理天然气开通业务。我公司派工作人员预约上门实施通气,如用气场所存在违反燃气法律、法规的情况,需用户完成整改后才能实施通气

十一、使用灶具时注意要有人看守,特别是烧水、煮粥、熬汤时,防止沸水溢出扑灭火焰。建议使用带有熄火保护装置的燃气灶具

十二、用户应经常用肥皂水检查燃气管道、阀门及与燃气软管连接处是否牢固,是否泄漏,是否有鼠咬损坏,发现燃气软管老化要及时更换,建议每18个月更换一次燃气软管。建议使用防鼠咬、寿命长、安全性更高的金属包履软管或金属波纹管

十三、用气完毕,在关闭燃气具开关的同时一定要关闭燃气管道上的表前总阀门

十四、发现天然气泄漏或闻到异常气味,应首先打开门窗通风,关闭燃气表前总阀门,严禁开关电器或接打电话(手机)或使用明火,然后到室外拨打我公司抢修电话

十五、用户有义务配合政府燃气管理部门、我公司的入户安全检查、户内燃气设施的维修、更换等

十六、若因用户私自改动燃气设施导致安全隐患或有盗用燃气等情况的,我公司将开具隐患整改通知书,用户要立即整改,由此造成的所有损失及相关责任由用户负责

十七、用户因转让、出售、赠与、交换房屋等原因变更房屋产权的,买卖双方应共同及时到我公司服务网点办理天然气过户手续,若因用户未及时过户而引起的任何责任由用户自负,我公司不承担任何责任

八、鉴于目前天然气供应系统技术,我公司尚不能对用户的IC卡实行实时监控,因此用户须妥善保管IC卡,该卡不挂失,余额不转存。若不慎遗失,须到我公司各服务点申办新IC卡,原卡内的余量损失由用户自行承担

九、IC卡燃气表用户购气须携带IC卡在我公司各服务点、农村商业银行或指定的常客隆超市办理。购气时请考虑家庭年度实际用气量,结合现行阶梯气价的相关规定适量购气。购气后请将IC卡内的气量及时输入气表。用户须注意,燃气表内剩余气量不宜超过500m³

二十、物联网表用户通过手机登录公司微营业厅在远程表充值栏目中充值或到公司设立的24小时自动充值机输入表号充值

服务热线:52900000    应急抢修:52873119

 

 

常熟市天然气有限公司