企业管理方针：规范服务创诚信、安全环保创和谐、持续改进创发展

       一、规范服务创诚信

       切实遵照公司QES管理体系之规范要求，加强学习，不断提高业务素质，增强服务意识，积极倡导和培养规范化服务，确保公司的质量管理水平能满足顾客的需要，创建诚信企业。

       二、安全环保创和谐

       切实遵照公司QES管理体系之规定要求，有效控制职业健康安全风险及有效控制公司在活动、产品和服务过程中对环境的影响，积极倡导和培育安全环保型企业，构建和谐企业及和谐社会。

        三、持续改进创发展
       切实遵照公司QES管理体系之规定要求，不断采取有效的改进、纠正和预防措施，持续改进公司QES三位一体管理体系，确保管理体系的持续充分性、适宜性和有效性，使企业持续发展。

       企业使命：发展绿色能源、共建美好生活

       企业精神：惠民、务实、创新、超越

       企业愿景：打造具有品牌影响力、市场竞争力的能源企业

       核心价值观：团结、诚信、担当、创新

       安全理念：以人为本、安全第一 

       人才发展：品德为先、人尽其才

       服务宗旨：安全第一、诚信服务

       服务承诺：全心全意、安全可靠